Fairsenden GmbH

Fairsenden

WAS WIR MACHEN

Fairsenden - Premium Paketzustelldienst

Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, selbst auszuwählen, wann sie ihr Paket empfangen wollen und ersparen sie dem Kunden damit die Zeit, umständlich an sein Paket zu kommen.

Wir wollen die Freude am Bestellen bis zur Ankunft des zukünftigen Lieblingsstücks aufrechterhalten und gehen gleichzeitig dank unserer fleißigen eCargo-Bike-Fahrer gegen das schlechte Gewissen gegenüber der Umwelt vor. Jeder Kunde kann bei uns kurz nach dem Kauf entscheiden, wann der Paketzusteller vor der Tür steht – volle Transparenz, volle Kontrolle: Vorfreude vorprogrammiert. Doch da hört unser Service noch nicht auf! Es kann zudem einfach ein Retoure-Termin mit Uhrzeit in der App gewählt werden und unser Paketbote holt es wieder ab. Wunderbar und unkompliziert!

Premium Versand für Ihre Kunden

Wir über­nehmen die Zu­stel­lung nach indi­vidu­eller Termin­verein­barung mit den Emp­fän­gern. Pre­mium­ser­vice für Ihre Kun­den, keine Paket­suche, keine langen Warte­schlan­gen und Wege zum Paket, keine über­füllte Besch­werde­hotline. Ihre Kunden werden Sie dafür lieben.

Unterstützen Sie die Umwelt

Redu­zieren Sie den CO2-Aus­stoß in Ihrer Liefer­kette. Wir set­zen uns das Ziel von 0g CO2 -Aus­stoß und haben einen Groß­teil davon bereits um­gesetzt. Mit Cargo-Bikes auf der letz­ten Meile lie­fern wir 100% um­welt­freundlich, re­du­zieren den Liefer­ver­kehr deut­lich und tra­gen damit zur Luft­ver­besse­rung der Stadt bei, in der wir alle le­ben, ar­bei­ten und atmen.

Ihre Kunden­zufrieden­heit lässt Sie wachsen

Digitalisieren Sie auch die letz­te Mei­le des eCom­merce und wei­ten Sie Ihren Qua­litäts­an­spruch noch weiter konse­quent aus. Ihre Kun­den wer­den Ihnen deren Zeiter­sparnis und natür­lich auch den geho­benen Service danken und mit Sicher­heit auch über Ihren Shop sprechen.

Integration in den Check-Out

  • Lassen Sie Ihre Kunden den Zustelltermin direkt im Check-Out auswählen.
  • Die Kapazitäten für favorisierte Lieferzeiten werden stetig ausgebaut. 75% der Lieferfenster werden garantiert.
  • Kostenfreie und einfache Integration per API Schnittstelle, für die größten Shopsysteme gibt es bereits Module (Shopware, Magento, Shopify).

Besuchen Sie den Shop von Loveco und überzeugen Sie sich anhand einer Berliner PLZ selbst, wie Ihr Check-Out nach einer kurzen Plugin Installation aussehen kann.

Last-Mile-Delivery

Kundenzentrierte Auslieferung

  • Individuelle Terminvereinbarung beim Check-Out im Shop
  • Abholung ab Warenlager / Fulfillment-Center
  • Pünktliche Zustellung durch eCargo-Bike auf der letzten Meile

FAQ

Wie starte ich eine Kooperation?

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!

Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@fairsenden.com.

Wann und wo werden die Waren abgeholt?

Zeitpunkt und Ort der Warenabholung wird mit jedem Shop individuell vereinbart. Wir bieten auch Out-of-Store-Shipments an, bei denen die Waren direkt aus dem Shop abgeholt und anschließend zum Kunden gebracht werden.

Was muss ich als Shop bereitstellen?

Sie brauchen nur Ihre Ware und einen Drucker, um die Versandlabels für die Pakete zu erstellen.

Wie viel kostet der Versand?

Die Kosten des Versands hängen natürlich von der Größe des Pakets und der Sendungsfrequenz ab. Jedoch liegen sie nicht unbedingt höher als bei den herkömmlichen Lieferdiensten.

Wie werden Waren abgeholt?

Abgeholt werden die Waren von einem unserer eCargo-Bike- oder eVanFahrer. Das kann entweder direkt bei Ihnen im Shop sein, im Fulfillment-Center oder aus ihrem Lager.

übernehmt ihr auch die nachträgliche kundeninteraktion?

Ja, über unsere Webseite und in der App kann jeder Kunde seine Sendung verfolgen und anschließend ein Feedback abgeben. Wir übernehmen außerdem die Kundenbetreuung während des Versands.

Kontakt

Markus Schwarz

GRünder Cto

„ Der Komfort von E-Commerce hört heutzutage direkt nach dem Bezahlen auf. Die Bereitstellung eines kundenzentrierten Last-Mile-Carrier-Service, die Berücksichtigung unseres CO2-Fußabdrucks und die Berücksichtigung der gesamten Wertschöpfungskette machen den entscheidenden Kundenservice aus. „

Holger Siek

gründer cfo

„ Die Vision, die Paketzustellung zu revolutionieren, ist unser Antrieb. Komfortabel machen. Grün machen. Fair machen. „

Sendung verfolgen?

Ihre Kunden können sich ganz einfach diese App herunterladen.

Ab sofort kostenlos erhältlich im App Store und im Play Store.

Mit der App können Ihre Kunden alle bevorstehenden Sendungen verwalten und bleiben immer auf dem neuesten Stand über den Lieferstatus.

Außerdem können Sie Liefertermine und Zeiten ändern und Retouretermine eingeben!

Das sagen unsere Kunden

"Als soziales Unternehmen bauen wir unsere Handlungen auf den Werten Nachhaltigkeit und Fairness auf. Fairsenden hilft uns auf unserer Mission zum fairstainable Unternehmen einen weiteren Schritt voran zu kommen und ist daher eine perfekte Ergänzung für unsere Logistik. Wir freuen uns einen Partner für unsere Untenrum-Produkte gefunden zu haben, der ebenso großen Wert auf einen umweltverträglichen Transport legt, wie wir! "
"Bei uns soll nicht nur unsere Kleidung ökologisch und fair sein, sondern alles rund um unseren Online Shop und unsere Läden. Fairsenden hilft uns mit flexiblen Lösungen und enger gemeinsamer Entwicklung beim Aussand an die Kund:innen und bei Lieferungen zwischen unseren drei stationären Läden in Berlin. Ein toller Schritt auf unserem Weg, die Welt mit jedem Kleidungsstück ökologischer und fairer zu machen!"