Fairsenden
WAS WIR MACHEN
Fairsenden - Premium Paketzustelldienst
Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, selbst auszuwählen, wann sie ihr Paket empfangen wollen und ersparen sie dem Kunden damit die Zeit, umständlich an sein Paket zu kommen.
Wir wollen die Freude am Bestellen bis zur Ankunft des zukünftigen Lieblingsstücks aufrechterhalten und gehen gleichzeitig dank unserer fleißigen eCargo-Bike-Fahrer gegen das schlechte Gewissen gegenüber der Umwelt vor. Jeder Kunde kann bei uns kurz nach dem Kauf entscheiden, wann der Paketzusteller vor der Tür steht – volle Transparenz, volle Kontrolle: Vorfreude vorprogrammiert. Doch da hört unser Service noch nicht auf! Es kann zudem einfach ein Retoure-Termin mit Uhrzeit in der App gewählt werden und unser Paketbote holt es wieder ab. Wunderbar und unkompliziert!
Premium Versand für Ihre Kunden
Wir übernehmen die Zustellung nach individueller Terminvereinbarung mit den Empfängern. Premiumservice für Ihre Kunden, keine Paketsuche, keine langen Warteschlangen und Wege zum Paket, keine überfüllte Beschwerdehotline. Ihre Kunden werden Sie dafür lieben.
Unterstützen Sie die Umwelt
Reduzieren Sie den CO2-Ausstoß in Ihrer Lieferkette. Wir setzen uns das Ziel von 0g CO2 -Ausstoß und haben einen Großteil davon bereits umgesetzt. Mit Cargo-Bikes auf der letzten Meile liefern wir 100% umweltfreundlich, reduzieren den Lieferverkehr deutlich und tragen damit zur Luftverbesserung der Stadt bei, in der wir alle leben, arbeiten und atmen.
Ihre Kundenzufriedenheit lässt Sie wachsen
Digitalisieren Sie auch die letzte Meile des eCommerce und weiten Sie Ihren Qualitätsanspruch noch weiter konsequent aus. Ihre Kunden werden Ihnen deren Zeitersparnis und natürlich auch den gehobenen Service danken und mit Sicherheit auch über Ihren Shop sprechen.
Integration in den Check-Out
- Lassen Sie Ihre Kunden den Zustelltermin direkt im Check-Out auswählen.
- Die Kapazitäten für favorisierte Lieferzeiten werden stetig ausgebaut. 75% der Lieferfenster werden garantiert.
- Kostenfreie und einfache Integration per API Schnittstelle, für die größten Shopsysteme gibt es bereits Module (all unsere Shopware-PlugIns siehst du unten).
Schwere Integration? Nicht bei uns!
Für jedes Shopystem haben wir bereits ein PlugIn entwickelt:
- Shopify
- Magento 1.9x
- Magento 2.0
- WooCommerce
- Shopware 5
- Shopware 6
- Oxid
- Ceres / Plentymarkets
Besuchen Sie den Shop von Loveco und überzeugen Sie sich anhand einer Berliner PLZ selbst, wie Ihr Check-Out nach einer kurzen Plugin Installation aussehen kann.
Last-Mile-Delivery
Kundenzentrierte Auslieferung
- Individuelle Terminvereinbarung beim Check-Out im Shop
- Abholung ab Warenlager / Fulfillment-Center
- Pünktliche Zustellung durch eCargo-Bike auf der letzten Meile
FAQ
Wie starte ich eine Kooperation?
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!
Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@fairsenden.com.
Wann und wo werden die Waren abgeholt?
Zeitpunkt und Ort der Warenabholung wird mit jedem Shop individuell vereinbart. Wir bieten auch Ship-from-Store an, hierbei holen wir die Waren direkt aus dem Shop ab und bringen sie anschließend ohne Zwischenlagerung zum Kunden.
Was muss ich als Shop bereitstellen?
Sie brauchen nur Ihre Ware und einen Drucker, um die Versandlabels für die Pakete zu erstellen.
Wie viel kostet der Versand?
Die Kosten des Versands hängen natürlich von der Größe des Pakets und der Sendungsfrequenz ab. Jedoch liegen sie nicht unbedingt höher als bei den herkömmlichen Lieferdiensten.
Wie werden Waren abgeholt?
Abgeholt werden die Waren von einem unserer eCargo-Bike- oder eVanFahrer. Das kann entweder direkt bei Ihnen im Shop sein, im Fulfillment-Center oder aus ihrem Lager.
übernehmt ihr auch die nachträgliche kundeninteraktion?
Ja, über unsere Webseite und in der App kann jeder Kunde seine Sendung verfolgen und anschließend ein Feedback abgeben. Wir übernehmen außerdem die Kundenbetreuung während des Versands.
Kontakt
Markus Schwarz
GRünder Cto
„ Der Komfort von E-Commerce hört heutzutage direkt nach dem Bezahlen auf. Die Bereitstellung eines kundenzentrierten Last-Mile-Carrier-Service, die Berücksichtigung unseres CO2-Fußabdrucks und die Berücksichtigung der gesamten Wertschöpfungskette machen den entscheidenden Kundenservice aus. „
Holger Siek
gründer cfo
„ Die Vision, die Paketzustellung zu revolutionieren, ist unser Antrieb. Komfortabel machen. Grün machen. Fair machen. „
Sendung verfolgen?
Ihre Kunden können sich ganz einfach diese App herunterladen.
Ab sofort kostenlos erhältlich im App Store und im Play Store.
Mit der App können Ihre Kunden alle bevorstehenden Sendungen verwalten und bleiben immer auf dem neuesten Stand über den Lieferstatus.
Außerdem können Sie Liefertermine und Zeiten ändern und Retouretermine eingeben!
Das sagen unsere Kunden
